viernes, 18 de octubre de 2013

Hello, goodbye (a mi amigo Ignacio)

Hace pocas semanas, en mi viaje al Caribe, me encontraba toando un taxi para hacer la visita a las obras en donde nos encontramos realizando trabajos para uno de nuestros clientes. La curiosa variedad de modelos, colores y tamaños de este tipo de transportes que transitan en estas calles es algo que siempre recuerdo con singular simpatía. En esa oportunidad conseguí hacerme con uno bastante grande y de color azul, tenía una inscripción en el típico "spanglish" que ponía "Mi tractor blue", suponía yo que por el basto y colorido diseño  de semejante vehículo, típico de los 60´s. Dentro un joven delgado de carácter amable me daba la bienvenida de forma efusiva: "Hola" dijo, y me invito a tomar asiento.

El acabado de interior en madera me llamó la atención, estaba bien cuidado en comparación al resto del vehículo. Me senté y acomodé. El suave roce de mis dedos en el pulimentado de la madera me daba una sensación de tranquilidad, la cual se interrumpía por la charla ávida de nuestro chófer de turno. El tema del día: la crisis.

¿Qué crisis?, cuestionó el muchacho. Para él, tal situación no existía y esto se debía a que su forma de vida era el día a día, lo cual conlleva a la supervivencia, el subsistir diario. Estaba ante un erudito en la materia. ¿Cuál crisis?.

Me relató una serie de anécdotas cada una más interesante que la otra. No podía creer que a tan temprana edad, una persona hubiese pasado por tanto y lo más sorprendente aún, que haya sobrevivido y que me lo contase, no de manera soberbia ni arrogante, sino con total humildad, como si tales acciones no tuvieran mayor connotación que la necesaria.

Recapacitaba y me daba cuenta que toda esa lección de vida que estaba recibiendo hace que las personas estén preparadas para situaciones extremas y que puedan no sólo sortearlas sino superarlas de manera creativa, porque a falta de recursos el ingenio toma un protagonismo importante y a este muchacho le sobraba. Su falta de egoísmo le hacia difundir todas estas historias, es decir un master de vida.

Tengo 60 años, me lo repito todos los días desde que los cumplí. Aún tengo mucho que aprender y mucho que enseñar. Lo que me ha dado la vida, y que agradezco, es la capacidad de asimilar y de luego dar. En esta época que denominamos crisis hay personajes que ven esta situación de forma diferente, no son pesimistas o alarmistas, ni exageran de falso positivismo, sino que toman la vida como viene y la supera, porque para eso estamos, para superarnos.

Llegue a mi destino, no sentí el tiempo pasar, entretenido con la charla solo me quedo recoger mis cosas, acariciar una vez más los acabados de madera, abrir la puerta y despedirme. Al otro lado, en la calle, otro cliente esperaba, o mejor dicho otro alumno. Mientras yo decía: "Adiós", nuestro amigo ya decía: "Hola".


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

Cuarenta y veinte

¿Quién se podría imaginar que una pequeña fábrica dedicada a la fabricación artesanal de persianas de madera pudiera convertirse en un grupo empresarial con más de 20.000 m2 de naves industriales y siete delegaciones alrededor del mundo?

En el año 1968, un par de jóvenes veinteañeros, a los que conozco personalmente, tuvieron la capacidad de soñar, y de descubrir la oportunidad para cumplir ese sueño, porque como dijo un famoso escritor español, León Daudí: "Sólo es capaz de realizar sus sueños el que, cuando llega la hora, sabe estar despierto", y desde ese momento hasta ahora, han pasado cuarenta años y contando.

Porque cumplir cuarenta se ha convertido, en los tiempos de hoy, en todo un pecado más que una bendición, un pecado divino debido a que atenta contra toda razón lógica: vivir - o más bien dicho sobrevivir - tanto tiempo, sin que las ganas de hacerlo hayan mermado en lo más mínimo, porque lo último que se pierde es la ilusión y la esperanza, una máxima que ha sido durante mi vida una voz interna de exaltación.

Cumplir cuarenta años, para una empresa, es llegar a ser toda una institución. En los primeros años aún puedes culpar a la inexperiencia, rehacer las cosas, ser más inconsciente y arriesgado porque la ilusión de empezar nos hace creer que podemos ganarlo todo. Pero después de los cuarenta adquirimos la conciencia plena de que todo en la vida llega a su fin, que toda acción tiene su consecuencia, pero a la vez nos sentimos más fuertes, más maduros, más concretos y más interesantes.

A los cuarenta te viene una interrogante: ¿Elegir o aceptar?. El mercado es un vaivén de oportunidades y existen muchas empresas dispuestas a cazarlas, pero el saber que uno es capaz de cumplir con todas sus obligaciones, te da una garantía. Porque aún quieres gustar a todos, pero eso solo se hace cumpliendo y superando las expectativas que tienen de ti y que con los años son aún mucho mayores.

Cumplir cuarenta es comenzar la segunda etapa de toda una vida, es darle paso a lo realmente importante, es no cortar leña para el fuego sino encenderla y que disfruten de su calor. Es encontrarle la punta al ovillo, desenmarañar el caos, entender qué figura se estuvo armando en tantos frentes dispersos dar un paso integrador fundamental, que aporta velocidad, ligereza, alivio y felicidad.

Es inevitable volver la vista atrás y rememorar el comienzo del presente, el tiempo invertido, los sentimientos encontrados, la salud, pero en especial el hecho de que cumplir un sueño hay personas a tu lado que están dispuestas a sacrificar los suyos para sacar todo adelante y se convierta en una realidad palpable, porque el colofón final a todo esto es que tus sueños en algún momento pasan a ser el de otras personas y eso es lo que te hace pensar que tanto esfuerzo vale la pena.

Han sido muchos años dedicados, momentos en los que nos sentimos satisfechos por el trabajo bien hecho, en los cuales nos hemos implicado totalmente, y que cuyo proceso, nada sencillo, nos ha exigido al máximo, sacando lo mejor de nosotros y anteponiendo en muchos casos el trabajo bien acabado a los resultados económicos.

Este año, acabo de cumplir los sesenta, es decir que son cuarenta los que le he dedicado al Grupo, a los clientes, a los trabajadores, a los proveedores y a todos los que han tenido cualquier tipo de vínculo con la empresa.

A todos ellos no me queda más que agradecerles sinceramente, porque son ellos los que han sido capaces de que el GRUPO MADEPLAX cumpla cuarenta años, y que tengo la certeza de que serán muchos más.

¿Quién se podría imaginar que una pequeña fábrica dedicada a la fabricación artesanal de persianas de madera pudiera convertirse en un grupo empresarial con más de 20.000 m2 de naves industriales y siete delegaciones alrededor del mundo?. Un soñador, que aún sigue soñando.


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

jueves, 17 de octubre de 2013

Meta... morfosis

Todo cambio dentro de una empresa es siempre difícil debido en gran parte a que existen hábitos arraigados que "cuestan" modificar pero que es necesario hacerlo si se quiere llegar a un objetivo. Estas costumbres, que no son malas ni buenas, resultan en muchos casos obsoletas y no aplicables en la actualidad, llegando a convertirse en barreras que impiden el crecimiento de cualquier compañía.

El primer paso para realizar cualquier cambio está en tomar la decisión para hacerlo, previo a ello, los factores externos e internos son determinantes para saber que camino seguir, el cual nos llevará al fin deseado.

Días atrás aprendí de una persona muy especial para mí la capacidad que tiene el ser humano para cumplir cualquier meta, aunque esta pareciese imposible.

Llegando a casa, luego de uno de mis viajes de negocio al Caribe, sentí el ambiente algo más movido que lo de costumbre, supuse con acierto que mi nieta se encontraba dentro, y pronta fue mi alegría al comprobarlo. Mi cansancio desapareció de forma inmediata y procedí a abrazarla, a ella y a sus acompañantes, dos amigas con las que compartía momentos lúdicos en los que las sonrisas y risas estaban a la orden del día.

Mientras jugaban, pude observar folios de papel y lápices de colores en la mesa, motivo por lo cual pregunté a que se debía la presencia de tanto material didáctico. Las tres me respondieron que iban a participar en un concurso de dibujo, de los que suelen organizar en el colegio, a lo que sentencié: "Supongo yo que lo ganarán".

De pronto una de ellas se me acercó y me dijo: "Yo sé que mi dibujo pasará a la final, quizás no gane pero lo importante es participar. Le sonreí muy tiernamente y le respondí: "Me parece bien".

Otra de sus compañeras, al escuchar la respuesta ofrecida por su amiga me dijo con más autoridad: "Yo me esforzaré mucho, se que quedaré entre las primeras". Sorprendido exclamé: "¡Muy bien!".

En eso siento que mi pequeña me abraza por detrás y me dice: "Yayo, yo ganaré ese concurso". Muy orgulloso, la subí a mi regazo y le dí un beso.

Al soltarla, las tres se sentaron en la mesa y prontamente se pusieron a dibujar.

Pasaron los días, y durante otro de mis viajes, llame a casa para enterarme de algún acontecimiento. Al ponerse mi esposa, y antes de poder saludarla me dijo: "Sabes que tu nieta ganó el concurso de dibujo". de pronto recordé lo ocurrido días atrás.

Me embargo el orgullo y la felicidad, pero entre tantos sentimientos se me ocurrió preguntar por el resultado de sus otras dos compañeras que compartieron lugar de trabajo. Me sorprendí al saber que una de ellas había logrado el segundo puesto y la otra a pesar de no ganar recibió una mención honorífica. Ese día me quedé pensando, y al día siguiente, así hasta volver a casa.

En el GRUPO MADEPLAX nos hemos impuesto un nuevo objetivo, una meta. Llegar a ella nos llevará mucho sacrificio, quizás tengamos que varios muchos procedimientos y actitudes. Quizás tendremos que dedicarle muchas horas y ganas a lo que estamos haciendo y lo que queremos llegar a ser. Pero de algo estoy muy seguro, si todos los que trabajamos día a día en este centro estamos seguros de alcanzar la misma meta, y estoy convencido que así es, entonces definitivamente lo lograremos.


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX


Pequeño detalles

Luego de finalizar el trabajo diario, me tomo el tiempo necesario para realizar un pequeño repaso de las labores hechas a lo largo de la jornada, una especie de memoria que me da la posibilidad de ordenar criterios y estar preparado para afrontar los avatares del siguiente día.

Como en todo análisis se pueden observar los aspectos negativos y positivos de cada jornada. Definitivamente me satisface el saber que se realizan cosas buenas porque son parte de nuestros objetivos, pero por más que se intenta no todo puede salir como esperamos. Los problemas que se suscitan diariamente y del que es inevitable no preocuparse, representa el verdadero desafío, lo que nos hace ganar experiencia y mejorar nuestro nivel profesional, en especial cuando se resuelven con inteligencia y creatividad, lo que conlleva a la satisfacción personal.

En diversas oportunidades, cuando se finaliza algún trabajo, no nos quedamos enteramente satisfechos con el resultado aunque sea correcto, siempre pensamos en la posibilidad de mejorarlo, con ello se agudiza nuestro poder de observación, el que nos hace ver los detalles que podemos pulir y que harán que el buen trabajo se convierta en excepcional, que destaque y que marque el punto de diferencia y de referencia para nuestras posteriores tareas.

La mayoría de las personas somos capaces de ver con cierta facilidad los detalles externos de un producto, pero son pocos los que tienen la capacidad de poder percibir los internos, esto es lo que marca la diferencia entre adquirir un producto que parece bueno y otro que realmente lo es. La marca , precedida por la calidad de sus productos genera la confianza que tienen los clientes en la misma, la que debe asociarse directamente en la venta de un producto de calidad.

Pero los pequeños detalles no solo se encuentran en los elementos tangibles, sino también en el servicio que se le da al cliente, la preocupación que debemos tener para resolver de forma inmediata todas sus inquietudes y finalmente ofrecer el producto adecuando es lo que diferencia a una buena empresa.

Diariamente me esmero por desarrollar y mantener esta capacidad de conocer y reconocer la importancia de los pequeños detalles, tanto al darlos como recibirlos. Es por ello que da profunda alegría el saber que los productos que ofrecemos pasan por etapas en las cuales se observa hasta los más mínimos pormenores, tanto en el proceso de fabricación como en la atención. Damos un producto de calidad y a cambio recibimos la confianza y satisfacción de nuestros clientes.


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

La nobleza de la madera

¿Qué es lo que hace que la madera sea un material noble por excelencia?. En reiteradas oportunidades utilizamos la frase: "la nobleza de la madera" con el propósito de asociar una característica intrínseca a este material, se ha convertido de esta forma en una frase comercial y que normalmente es utilizada para mostrar la ventaja frente a cualquier cliente que debe elegir entre la madera y otros materiales que resultan ser alternativas y que cuentan con otros valores diferentes a la palabra nobleza.

¿Qué significa que la madera sea un material noble?. Existen diversas y muy variadas definiciones de la palabra noble, pero hay una que me llama especialmente la atención y nos podría ayudar a comprender el significado asociado a la madera, y es la siguiente: "destacado y sobresaliente por su valor o por su calidad".

¿La madera es entonces el único material destacado por su valor o calidad?. Esto marginaría al resto de materiales lo cual no sería nada justo. Hay muchos y muy buenos materiales, durante mi vida profesional los he conocido todos pero a mi parecer la madera no es insustituible pero si inigualable.

¿Son nobles todas las maderas?. Para contestar a esta pregunta primero terminaré de aclarar porque la madera es noble. La nobleza supone que se trata de un material del que sabemos como se va a comportar cuando realizamos un tratamiento, por esto mismo podríamos decir que existen maderas más nobles que otras, que se adaptan mejor a las necesidades de quienes las trabajan.

¿Cómo se conoce el comportamiento de la madera?. En este caso la pregunta podría variar de "como" a "quien" y son definitivamente los carpinteros quienes tienen la capacidad de conocer como se desenvuelve la madera ante diversas situaciones, quizás es por esto por lo que se les conoce a los carpinteros como maestros ya que en realidad lo son.

¿Son nobles todas las maderas?. Siempre se ha dicho definido como madera noble a las maderas frondosas debido a su mayor adaptabilidad. El roble siempre se ha definido como la madera más noble. Pero gracias al profesional de la madera, muchas de estas se han ido adaptando a las necesidades de las personas, quizás con mayor trabajo, pero eso definitivamente es lo que le da vida a los carpinteros, el trabajar con la madera.

Siempre me he cuestionado si verdaderamente la madera es noble por se madera, o es gracias a la nobleza de quien la conoce y la trabaja. He tenido la suerte de trabajar hasta el día de hoy con personas que considero eruditos en la materia y nunca dejan de sorprenderme. Sinceramente, tengo la certeza de que son ellos quienes con su nobleza, y profesionalidad, permiten que la madera sea considerada un material noble e inigualable y esto último no admite, creo yo, ningún cuestionamiento.


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

La mejor selección

Muchas veces, amigos y clientes que están interesados en realizar alguna compra me preguntan cual es la mejor madera , esperando que la respuesta sea única, pero nunca es así.

"La mejor madera" depende ante todo de la utilidad que se le dé a la misma, ese es el motivo por el cual me es imposible sugerir solo una. A esto hay que agregar también los gustos que tenga cada persona y el ambiente donde la materia sería aplicada. Tomando en consideración todos estos factores la elección de la "mejor madera" resultará mucho más fácil.

Conocer las variedades de madera más utilizadas siempre es importante para poder ayudar al cliente a elegir entre una gran cantidad de variedades.

Además, dentro del proceso de selección de madera, las tendencias marcadas por la moda, así como los estilos preferidos por el cliente resultan determinantes a la hora de decidir. En este sentido las maderas tropicales procedentes de África, Asia y América tienen mayor demanda por parte del usuario final. Sus colores vistosos y el ambiente exótico que ofrece son, de hecho, algunas de las características que hoy por hoy son muy apreciadas.

Pero existe un factor muy importante y que no puede ser dejado de lado, me refiero al presupuesto con el que cuenta cada cliente a la hora de solicitar algún tiempo de madera. Por esto, conseguir el producto adecuado es factible siempre y cuando el comprador se deje asesorar, así podrá obtener un material que cumpla con sus expectativas y compense su inversión.

Cuando nos decantamos por la madera, debemos considerar que con un adecuado mantenimiento, su vida suele ser muy duradera. Los buenos muebles fabricados en antaño son actualmente utilizados gracias a que muchos de ellos son cuidados y pasan de generación en generación adquiriendo un valor incalculable.

Mi pasión por la madera nació precisamente gracias a mis abuelos, quienes tenían una vieja mecedora, fabricado con tan noble material, lugar de reposo en mis épocas infantiles después de largas horas de actividades propias de un niño y actualmente de tranquilidad y sosiego tras una intensa jornada laboral.

Podrá observar estimado lector que no he mencionado ninguna madera en la redacción de este escrito, quizás porque para mí todas son buenas y cada una tiene un valor especial. Al final, como en todo lugar, usted tendrá la última palabra.


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

Cuestión de tiempo... y de esfuerzo

Quien se iba a imaginar que de un pequeño negocio iniciado en el año 1968, dedicado a la venta e instalación de persianas de madera, iba a surgir un grupo empresarial grande y sólido.

Han sido 39 años de lucha constante, de cambios, de adaptación a las exigencias del mercado, de mejorías, de tropiezos también pero con una gran capacidad de levantarse y continuar, de aprender día a día y de cada una de las personas que han pasado por esta empresa, de recuerdos y nostalgias y de mucho más.

Como una semilla que brotó y creció, así es Madeplax. Hicieron falta muchas manos para regarla y otras para que creciera recta y fuerte y el hecho de verla desarrollarse hace que todo esfuerzo haya valido la pena.

Y fue así como hace 25 años nació la empresa de madera, fruto del trabajo de muchas personas, que año tras año ha ido madurando y que hoy en día es toda una realidad, dando paso así a otras empresas.

Muchas son las personas que han pasado por Madeplax, las que creyeron en nuestro proyecto, sacrificando horas para sacarlo adelante, dando lo mejor de sí, alegrándose en los buenos momentos y en los no tan buenos han redoblado esfuerzos superando así los momentos difíciles, aquellos que hacen a la grandes empresas.

También están aquellas personas que nos dejaron, pero que sus recuerdos y enseñanzas perduran y se mantienen intactas en cada uno de los miembros del Grupo.

Desde estás líneas quiero agradecer de forma especial a la Sra. Carmen Valero y el Sr. Ángel de Pedro, quienes concibieron la idea inicial y que participaron en el desarrollo y crecimiento de la misma.

Madeplax es un grupo empresarial que se ha ido fortaleciendo año tras año gracias a los diversos acontecimientos que han ocurrido a su alrededor y de los cuales ha intervenido directa e indirectamente, y que ha ayudado a consolidar una ideología empresarial, que está resumida en una sola frase: "Un servicio completo en un único centro".

En este año 2007 recuerdo con cierta nostalgia épocas anteriores y me viene a la mente una pregunta, la misma que me han estado haciendo desde 1968: "¿A qué se dedica Madeplax?.

La respuesta es fácil y sencilla (aunque la aplicación de esta requiera mucho esfuerzo), la misma que he dado durante estos 39 años: "Nos dedicamos a nuestros clientes".


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

Los diversos significados de la palabra madera

Si usted desea conocer el significado de la palabra madera, solo necesita conseguir un buen diccionario y buscar su concepto; se dará cuenta que está definida como el principal material obtenido del tronco de una planta.

Durante siglos la madera es uno de los materiales más aprovechados por los seres humanos, desde la construcción debido a su efectividad estructural hasta usos mucho más didácticos y sencillos si es que tomamos en cuenta que es la materia prima de la pulpa con la cual se fabrica el papel, elemento importante en la vida del ser humano.

Pero en nuestras actividades diarias, la madera tiene mucho más connotaciones.

Usted habrá escuchado a alguien decir alguna vez: "Tiene madera de líder", donde la madera adquiere un significado lingüístico diferente pero igualmente positivo. "Tienes todas las facultades para ser líder" o "Tienes las características iguales a las de un líder" son las interpretaciones correctas de la frase antes mencionada.

"Toco madera", se ha convertido en una expresión muy popular en la que la palabra madera más que un significado, pasa a ser elemento de la buena fortuna. Cuando en alguna conversación mencionamos una desgracia ajena, es casi común escuchar inmediatamente estas dos palabras mientras nuestras manos buscan algún elemento fabricado con este tradicional material. Esto es una especie de rito para solicitar al destino que no nos ocurra a nosotros dicha desgracia.

Pero estos cambios de definiciones e interpretaciones no son propios de nuestra época actual ni de nuestro territorio. En México, por ejemplo, allá por el año 1655, la frase "pedazo de madera" tenía una connotación asociada a una persona ruda en aspecto físico, calificación que se le da por la durabilidad del elemento.

Además, la palabra más conocida mundialmente, el popular "ok" es una definición cuyo origen pudo devenir de la madera que se solía utilizar para los muebles , el roble (oak en inglés) a la cual llamaban Oak-A.

Para el GRUPO MADEPLAX la madera adquiere un significado especia, respetando ante todo su concepto real, es el elemento esencial de nuestras mejores ideas, de nuestra creatividad y de nuestro esfuerzo. Hemos convivido con ella durante 38 años y durante todos ellos nos hemos ido esforzando para brindar un producto de mejor calidad, el que el cliente merece.



José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

La madera en nuestra vida diaria

No existe mejor lugar para descansar que el propio hogar. Uno sabe que al abrir la puerta de su casa le esperan los mismos y acogedores elementos de siempre: el suelo, la pared, el techo, los cuadros, la mesa, el sofá, el sillón... la sensación de protección que la persona siente resulta necesaria.

Pero el descanso es solo temporal, las labores diarias que demanda un hogar son una obligación que produce la ruptura en el concepto que encierra la palabra relax.

Existen también otros lugares, que quizás no son nuestros hogares pero que los reemplazan en cierto sentido. En mi trabajo el viajar se ha hecho una constante, los hoteles se han convertido en un segundo hogar y me satisface saber que en muchos de ellos la participación del GRUPO MADEPLAX ha sido importante. Siento un gran orgullo al abrir una puerta fabricada por nuestra empresa, el pisar un suelo instalado por nosotros o descansar en uno de nuestros mobiliarios; pero la satisfacción es mayor cuando son otras personas las que los disfrutan.

En todos los viajes la oportunidad de conocer el país nunca pasa desapercibida y nada mejor que un mercado para conocer a la gente y sus costumbres. La verdad es que tengo una ligera preferencia por los mercados típicos que por los centro comerciales modernos, sin embargo en estos últimos me gusta observar sus estructuras, los detalles de construcción y de diseño interior. En muchos de los que he visitado la madera tiene una participación fundamental para proveer de personalidad y estilo a la tienda y a la marca que representa. En los mercados típicos, la comunicación con las personas es mucho mayor y por supuesto que las artesanías propias de cada país despiertan mi interés, en especial las que son realizadas en madera. 

En una oportunidad, la nostalgia y el capricho me hizo comprar un pequeño muñeco hecho de madera de roble blanco, finamente tallado, pulido y barnizado. La realización artesanal del mismo y el material con el que estaba fabricado le daban estilo a este curioso objeto.

Frente a diferentes océanos he tenido la oportunidad de tener reuniones de negocio, el ambiente de libertad e inmensidad que da el mar es indescriptible y brinda tranquilidad y paz. Pero los elemento que conviven con el tienen igual importancia. Bungalows  mobiliarios de playa, los botes y las barcas, todos hechos de una gran variedad de tipos de madera, complementan el impresionante paisaje.

De vuelta al hogar, te esperan los mismos elementos de siempre, el trabajo, la fábrica, las dificultades diarias que hay que ir sobrellevando y resolviendo. También está el fastuoso mar mediterráneo, los hermosos campos de cultivo de naranja, que son parte del paisaje, tu gente y en especial tu familia, con quien compartes todas tus nuevas experiencias. 


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX

Nuestra responsabilidad de ofrecerles un mundo mejor

Los domingos por la mañana son cada vez más especiales y divertidos, la causa de tan celebrados adjetivos es mi nieta Ana de tan solo 3 añitos. Con ella comparto charlas amenas, algunas que me invitan a viajar al pasado y otras explorar un futuro cercano; pero son sin duda sus ocurrencias, propias de una generación creativa, las que le dan el toque especial a la situación.

Fue precisamente el último domingo cuando entre risas y sonrisas nuestras acostumbradas charlas tomaron un matiz de seriedad. Luego de degustar un enriquecedor desayuno, procedimos a ver la televisión a solicitud de mi nieta quien inmediatamente hizo gala de su habilidad con el mando de la televisión - a pesar de su temprana edad - quien raudo cumplió sus deseos de poder ver los tan ansiados dibujos animados. Mientras yo tomaba mi lugar en el sillón, mi pequeña eligió sentarse en la calidez del parquet, cerca de la tele, lugar privilegiado para ver con todo detalle las peripecias de un conejo astuto, las locuras de un pato enajenado y el nerviosismo de un cerdo pulcro. Los "Looney Toons" eran los elegidos de esa mañana de domingo.

Mientras observaba las coloridas escenas y a mi nieta disfrutar con ellas, se poso ante mis ojos algo que jamas olvidaré. Se veía un como de un árbol grande, frondoso, robusto y fuerte se manufacturaba un único, sencillo y diminuto palillo de dientes. Reí de forma inmediata y pensé: "Sólo un palillo de dientes". Busqué la complicidad de mi nieta, pero no la obtuve. Luego de un silencio prolongado y sin girar el rostro hacia mi persona, me hizo una pregunta: "Abuelito, ¿tú trabajas haciendo eso?" y luego aseveró "A que sí". En un momento no entendí - o quizás no quise entender - su cuestionamiento. Tenía mi nieta a su tan temprana edad un curioso concepto de la labor que realiza su abuelo, algo que me hubiese gustado aclarar de forma inmediata pero que no puede, no era yo el indicado, debería ser alguien neutral, interprete de mis conocimientos en madera y pedagogo también para ser capaz de hacerle entender a una pequeña que su abuelo hacia un uso responsable de tan maravilloso recurso.

Los minutos pasaban y seguía sin responder, el silencio delataba en mí el nerviosismo de tan acusadora pregunta. Respiré hondo y atine a decir: "¿Deseas acompañarme a la fábrica?" a lo que ella me respondió con un inmediato "Si".

Mientras conducía rumbo a las oficinas, empecé a planear una estrategia, pero a mi llegada comprendí que no sería nada fácil variar el pensamiento de una niña de 3 años.

Olor a madera, el ambiente me motivaba, comprendí al fin que había elegido ese lugar para encontrar la inspiración necesaria.

Nave a nave mí nieta se fue dando cuenta de los diversos productos derivados de la madera: puertas, marcos, suelos, paredes, techos, mobiliarios en general y más. Cada producto respondía a la pregunta que minutos atrás me había hecho, cada producto que veía mí pequeña aliviaba mi inquietud. Dudas tales como: ¿Qué es eso?", "¿Para qué sirve?" eran aclaradas inmediatamente por mí y cada respuesta confirmaba mi tranquilidad.

Acabada la demostración, me confirmé a mi mismo una vez más el buen uso que hacemos de nuestra materia prima, no solo en lo que a manufacturación se refiere sino desde su proceso inicial - tala responsable - hasta la entrega final del producto bien acabado.

Me dirigí a mi nieta y le dije con un tono de orgullo: "A esto es a lo que se dedica tu abuelo".

Durante el viaje de camino a casa mi nieta empezó a reír sin motivo aparente, sorprendido me dirigí a ella, pero antes de hacerle cualquier pregunta ella susurro: "Solo un palillo de diente".


José Tolosa Sanchis
Presidente
GRUPO MADEPLAX